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El presente documento establece los términos y condiciones de uso de la página web Sol y Aura cuyo titular es:
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- NIF/CIF: 33932148H
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- Correo electrónico: infosolyaura@gmail.com
- Teléfono: (+34) 623 93 93 22
- Dominio web: solyaura.com
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- Objeto y Ámbito de Aplicación
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- Elegir el método de pago deseado (tarjeta de crédito/débito, PayPal, u otros que se ofrezcan).
- Confirmar el pedido.
El contrato de compra se considerará formalizado en el momento en que el cliente reciba un correo electrónico de confirmación con los detalles del pedido.
- Precios y Formas de Pago
Todos los precios de los productos están indicados en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables (IVA). Los gastos de envío no están incluidos en el precio y se detallarán antes de finalizar la compra.
Los métodos de pago aceptados son:
- Tarjeta de crédito/débito (Visa, Mastercard, American Express)
En caso de cualquier incidencia en el pago, el pedido no se procesará y se notificará al usuario lo antes posible.
- Envío de Productos
Los productos se preparan para su envío los miércoles y jueves, y se enviarán después de su preparación. Los plazos de entrega variarán en función del destino y se detallan en nuestra Política de Envíos.
- Derecho de Desistimiento
De acuerdo con la normativa aplicable, el cliente tiene derecho a desistir del contrato de compra sin necesidad de justificación dentro de los 14 días naturales siguientes a la recepción del pedido. El producto debe encontrarse en su estado original, sin haber sido utilizado, y en su embalaje original.
Para ejercer el derecho de desistimiento, el cliente deberá notificar su decisión enviando un correo a infosolyaura@gmail.com.
Para más información sobre el proceso de devolución, consulta nuestra Política de Devoluciones.
- Garantía de los Productos
Todos los productos ofrecidos en Sol y Aura cuentan con una garantía conforme a la legislación española, la cual cubre los posibles defectos de fabricación o problemas derivados de su mal funcionamiento. Si recibes un producto defectuoso, contáctanos a infosolyaura@gmail.com para gestionar la devolución o cambio.
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